JAKARTA, HN – Aplikasi WhatsApp menghentikan layanan di sejumlah ponsel iPhone maupun Android mulai hari ini, Selasa 25 Oktober 2022.
Hal itu dikarenakan sistem operasi pada ponsel-ponsel tersebut sudah terlalu ‘tua’ dan pihak WhatsApp diketahui memperbarui sistem operasi yang digunakan oleh penggunanya.
Siang ini, banyak pengguna aplikasi perpesanan besutan Meta ini melaporkan WhatsApp down dan tak bisa mengirim pesan.
Dilansir CNBC Indonesia, sejumlah ponsel tidak akan bisa menggunakan WhatsApp lagi, karena platform pesan itu menghentikan dukungan di beberapa sistem operasi (OS) Android.
Beberapa sistem operasi yang tidak lagi didukung WhatsApp adalah iOS 10 dan iOS 11. Perusahaan hanya akan bisa berfungsi pada smartphone dengan iOS 12 dan lebih baru, sementara itu untuk HP Android adalah versi OS 4.1 atau lebih baru.
“Seperti perusahaan teknologi lainnya, setiap tahun kami meninjau perangkat dan perangkat lunak mana yang paling lama dan memiliki jumlah pengguna paling sedikit untuk menentukan dukungan apa yang akan dihentikan,” tulis WhatsApp, dikutip dari laman resminya.
Perangkat sistem operasi lama tidak punya bisa mendukung fitur keamanan terbaru WhatsApp. Ponsel tersebut juga kemungkinan tidak punya fungsionalitas yang diperlukan saat menjalankan WhatsApp.
Per pukul 14.20 WIB jumlah aduan pengguna WhatsApp di situs Down Detector hampir mencapai 3.000. Khusus pengguna di Indonesia, jumlah aduannya sudah melampaui 6.800.
Kebanyakan pengguna menyatakan mereka tidak bisa mengirim pesan melalui WhatsApp.
Sejumlah smartphone masih bisa menggunakan WhatsApp dengan memperbarui sistem operasi ke versi terbaru. Salah satu contohnya adalah iOS 10 dan iOS 11 dengan update ke iOS 12, dengan begitu dapat terus menggunakan WhatsApp.
Namun hal tersebut tak berlaku bagi iPhone 5 dan iPhone 5C. Melansir Business Insider, kedua ponsel tersebut tidak kompatibel dengan iOS 12 dengan begitu tidak bisa lagi menggunakan WhatsApp di masa depan.***